{"id":5584,"date":"2026-02-07T07:21:04","date_gmt":"2026-02-07T07:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sea-paradise-mallorca.wp1.rwdesarrollos.es\/conditions-dutilisation-et-contrat\/"},"modified":"2026-04-28T22:50:55","modified_gmt":"2026-04-28T22:50:55","slug":"conditions-dutilisation-et-contrat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sea-paradise-mallorca.wp1.rwdesarrollos.es\/fr\/conditions-dutilisation-et-contrat","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation et contrat"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n \n <\/svg>\n Accueil<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MALLORCA SEA PARADISE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions d’utilisation et contrat<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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https:\/\/sea-paradise-mallorca.wp1.rwdesarrollos.es\/<\/a> Es un dominio en Internet propiedad de:<\/p>

CREUERS ILLA BALEAR, S.L.<\/div>
B07800071<\/div>
C\/ MESTRAL N\u00ba 12 A BAJOS, 07680 PORTO CRISTO<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril, relativo a la protecci\u00f3n de datos de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de los mismos y Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales detallamos la Pol\u00edtica de Privacidad. <\/div>
<\/div>
Nos reservamos la facultad de modificar las presentes Condiciones de Uso y Contrataci\u00f3n<\/strong> para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretaci\u00f3n de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. En este caso, se anunciar\u00e1 dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelaci\u00f3n las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, la aceptaci\u00f3n de dichos cambios. <\/div>
<\/div>
El Usuario se compromete a que todos los datos facilitados por \u00e9l son ciertos y correctos.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.- Propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ce site appartient et est exploit\u00e9 par Creuers Illa Balear<\/strong>, S.L., domicili\u00e9 au num\u00e9ro C \/ Mestral 12 A baixos, CP 07680, Porto Cristo, Iles Bal\u00e9ares, Espagne.<\/em><\/p>

Creuers Illa Balear, S.L.<\/strong> (ci-apr\u00e8s, Creuers Illa Balear<\/strong>) est inscrite au registre du commerce des \u00eeles Bal\u00e9ares, volume 2221, page 53, section 8, avec page PM-55377 et 1\u00e8re inscription.<\/em><\/p>

NIF:<\/strong> B07800071<\/p>

Courriel:<\/strong> info@illabalear.com <\/a> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2.- Acceptation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ce site Web et le service fourni (ci-apr\u00e8s le Service) sont accessibles \u00e0 tout utilisateur et sont soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes: les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation et le contrat<\/strong>, notre politique de confidentialit\u00e9<\/a> et notre politique de cookies<\/a>.<\/p>

Lorsque vous utilisez le Service, vous acceptez nos termes et conditions. Ce faisant, vous acceptez de ne pas utiliser ce site \u00e0 des fins ill\u00e9gales.<\/p>

D’autre part, nous vous informons que pour des raisons juridiques nous archivons les documents \u00e9lectroniques dans lesquels les r\u00e9servations et les achats sont formalis\u00e9s. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 ces documents \u00e0 tout moment en en faisant la demande \u00e0: info@illabalear.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3.- Description et utilisation du service<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3.1.- Description<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Creuers Illa Balear <\/strong>offre \u00e0 ses clients la possibilit\u00e9 de r\u00e9server des bateaux et des croisi\u00e8res pour se promener le long des c\u00f4tes des \u00eeles Bal\u00e9ares, plus pr\u00e9cis\u00e9ment sur l’\u00eele de Majorque.<\/p>

Gr\u00e2ce au site Web, vous pourrez choisir parmi des itin\u00e9raires et destinations disponibles, en revenant \u00e0 l’heure choisie parmi celles disponible sur le Service.<\/p>

De plus, une fois que vous \u00eates arriv\u00e9 \u00e0 la destination choisie, vous pouvez combiner cette excursion en bateau avec des activit\u00e9s de loisirs dans la zone. Pour ce faire, en dehors de la plate-forme, vous pouvez acheter des billets pour des excursions et des activit\u00e9s touristiques disponibles sur la zone de destination. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3.2.- Service<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Gr\u00e2ce au Service, Creuers Illa Balear<\/strong> permet la r\u00e9servation de billets pour une promenade le long de la c\u00f4te est de l’\u00eele de Majorque, selon les itin\u00e9raires de voyage propos\u00e9s sur le web.<\/p>

Les images et photographies pr\u00e9sent\u00e9es sur le site Internet de Creuers Illa Balear illustrent les diff\u00e9rents types d\u2019excursions qui peuvent \u00eatre contract\u00e9es par l’utilisateur int\u00e9ress\u00e9.<\/p>

La langue dans laquelle le contrat entre Creuers Illa Balear<\/strong> et l’acheteur est r\u00e9dig\u00e9 peut \u00eatre l’espagnol, le catalan, le fran\u00e7ais, l’anglais ou l’allemand.<\/p>

Le processus de r\u00e9servation pour la fourniture et la sous-traitance du Service sera le suivant:<\/p>

L’utilisateur via le site Web pourra voir les diff\u00e9rentes modalit\u00e9s du service \u00e0 contracter. Vous pourrez v\u00e9rifier sa disponibilit\u00e9 en fonction de la date et de l’heure choisies pour votre excursion en bateau comme indiqu\u00e9 dans le calendrier du site. <\/p>

Par la suite, l’utilisateur doit pr\u00e9ciser plusieurs d\u00e9tails du voyage \u00e0 effectuer dans les diff\u00e9rents onglets du formulaire de r\u00e9servation, notamment: le point et l’heure de d\u00e9part, le type de voyage et l’heure de retour, entre autres.<\/p>

Ensuite, le nombre de personnes voyageant sur le bateau et leurs donn\u00e9es personnelles doivent \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9s.<\/p>

Enfin, un r\u00e9capitulatif des excursions acquises, le mode de paiement, le mode de livraison, l’acceptation des termes et conditions du Service et le bouton de confirmation de l’achat par l’utilisateur seront pr\u00e9sent\u00e9s.<\/p>

Au cours du processus d’achat, vous pourrez modifier le nombre de personnes, changer les adresses de livraison et de facturation, le mode de paiement et le syst\u00e8me de livraison. Pour ce faire, vous devez revenir sur le bouton correspondant lorsque cela est possible et avant l’acceptation d\u00e9finitive de la vente. <\/p>

Une fois l’achat effectu\u00e9, il sera confirm\u00e9 par l’envoi d’un mail, dans un d\u00e9lai maximum de 24 heures, \u00e0 l’adresse que vous aurez indiqu\u00e9e. Le mail indiquera l\u2019excursion contract\u00e9e, son montant, les taxes applicables, le mode de paiement, les billets avec le lieu et l’heure de d\u00e9part et de retour et les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3.3.- Exigences<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Afin de formaliser la r\u00e9servation du Service, il sera n\u00e9cessaire de prouver que tous les voyageurs sont majeurs, pour cela, les pi\u00e8ces d’identit\u00e9 de chacun d’entre eux pourraient \u00eatre exig\u00e9es. Dans le cas o\u00f9 un mineur participe, il doit \u00eatre accompagn\u00e9 \u00e0 tout moment par un adulte. <\/p>

En cas de non-respect de cette exigence, la r\u00e9servation effectu\u00e9e sera annul\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3.4.- Utilisation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les utilisateurs acceptent d’utiliser le Service conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur et aux termes et conditions de la plateforme.<\/p>

De m\u00eame, les utilisateurs acceptent de ne pas collecter de donn\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires, d’envoyer de la publicit\u00e9 de quelque nature que ce soit ou des communications de vente ou \u00e0 d’autres fins commerciales. Vous ne pouvez pas non plus mettre \u00e0 la disposition de tiers, \u00e0 quelque fin que ce soit, les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le Service. <\/p>

En cas de manquement \u00e0 ces obligations, les utilisateurs devront r\u00e9pondre de leurs actes ;<\/p>

de m\u00eame, en cas d’endommagement, de d\u00e9sactivation, de surcharge, de d\u00e9t\u00e9rioration ou d’emp\u00eachement de l’utilisation normale du mat\u00e9riel et des informations contenus dans le Service, les syst\u00e8mes d’information ou les documents, fichiers et tous types de contenus stock\u00e9s sur tout \u00e9quipement informatique du Service, de ses membres ou de tout utilisateur du Service.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4.- Liens externes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vous pouvez \u00eatre redirig\u00e9 depuis le Service vers d’autres sites Web via des liens.<\/p>

Cependant, Creuers Illa Balear n’a aucun contr\u00f4le sur ces sites ou leur contenu, sous r\u00e9serve de ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales. Par cons\u00e9quent, Creuers Illa Balear n’est pas responsable de la qualit\u00e9, de la v\u00e9racit\u00e9 ou de l’exactitude des informations qui y sont contenues. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

5.- \u00c2ge<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En ce qui concerne la sous-traitance de notre service, vous d\u00e9clarez que vous avez l’\u00e2ge l\u00e9gal et que vous avez la capacit\u00e9 juridique n\u00e9cessaire pour \u00eatre li\u00e9 par cet accord et utiliser le site conform\u00e9ment \u00e0 ses termes et conditions, que vous comprenez et acceptez pleinement.<\/p>

Si vous contractez le Service au nom d’une entreprise, vous reconnaissez avoir l’autorisation et une repr\u00e9sentation ad\u00e9quate au nom de l’organisation pour le faire.<\/p>

Vous d\u00e9clarez que toutes les informations que vous fournissez pour acc\u00e9der au Service, avant et pendant son utilisation, sont vraies, compl\u00e8tes et exactes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6.- Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Le contenu et les informations du Service (entre autres marques, logos, donn\u00e9es, textes, son, vid\u00e9o, image ou code informatique), ainsi que l’infrastructure utilis\u00e9e pour fournir ces contenus et informations, sont la propri\u00e9t\u00e9 de Creuers Illa Balear ou Creuers Illa Balear<\/strong> a les autorisations correspondantes pour son utilisation.<\/p>

En outre, la modification, la reproduction, la duplication, la copie, la distribution, la vente, la revente et d’autres formes d’exploitation \u00e0 des fins commerciales ou \u00e9quivalentes du Service sont interdites.<\/p>

Pour toute autre utilisation du contenu du Service, vous avez besoin de notre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

7.- Contenu utilisateur<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

7.1.- Contenu<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vous pouvez contribuer au Service en envoyant des messages \u00e0 notre adresse e-mail ou t\u00e9l\u00e9phonique, via le formulaire de contact ou \u00e0 travers les \u00e9valuations que vous faites de votre exp\u00e9rience (ci-apr\u00e8s \u00abContenu\u00bb).<\/p>

Nous pouvons utiliser votre contenu de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, telles que l’afficher sur le site Web, le modifier pour plus de clart\u00e9 ou le distribuer.<\/p>

Par cons\u00e9quent, en nous envoyant du Contenu, vous accordez \u00e0 Creuers Illa Balear une licence d’utilisation mondiale, non exclusive, gratuite, jusqu’au retrait du contenu, transf\u00e9rable et sous-licenciable sur ce Contenu.<\/p>

Cela signifie que le contenu est toujours le v\u00f4tre, mais Creuers Illa Balear<\/strong>, gr\u00e2ce \u00e0 cette licence d’utilisation, peut: a) utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, distribuer et publier le contenu, en cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, l’afficher et l’exposer dans le monde entier, par tout moyen connu et \u00e0 toute fin l\u00e9gitime; et b) utiliser le nom que vous soumettez en relation avec ce contenu. <\/p>

Cependant, Creuers Illa Balear<\/strong> se r\u00e9serve le droit de ne pas publier de contenu ou d’informations fausses ou contraires aux droits de tiers.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7.2.- Avis sur le site web<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Creuers Illa Balear<\/strong> fournit des espaces pour laisser des avis sur le Service par les utilisateurs qui sont \u00e9galement soumis aux pr\u00e9sentes Conditions d’Utilisation et Contrat.<\/p>

En tant qu’utilisateur du service, vous serez seul responsable de l’usage que vous en faites et vous les utiliserez \u00e0 vos propres risques. Creuers Illa Balear<\/strong> n’\u00e9ditera ni ne contr\u00f4lera les messages des utilisateurs publi\u00e9s ou distribu\u00e9s sur le site Web, ni n’assumera aucune responsabilit\u00e9 pour lesdits messages des utilisateurs, au-del\u00e0 de ce qui est l\u00e9galement pr\u00e9vu.<\/p>

Cependant, Creuers Illa Balear<\/strong> se r\u00e9serve le droit de supprimer les messages et le contenu des utilisateurs. Dans ces zones, vous ne pourrez pas publier de contenu faux, ill\u00e9gal, trompeur, calomnieux, diffamatoire, obsc\u00e8ne, pornographique, ind\u00e9cent, harcelant, intimidant, contraire aux droits \u00e0 la vie priv\u00e9e ou \u00e0 la publicit\u00e9, abusif ou frauduleux. <\/p>

En tant qu’utilisateur de Creuers Illa Balear<\/strong>, vous d\u00e9clarez que vous \u00eates le propri\u00e9taire ou que vous disposez des autorisations n\u00e9cessaires pour utiliser et autoriser l’utilisation du contenu partag\u00e9 sur le Service tel que d\u00e9crit.<\/p>

Dans tous les cas, n’oubliez pas qu’en acc\u00e9dant ou en utilisant le site Web, vous pouvez \u00eatre expos\u00e9 \u00e0 du contenu d’autres utilisateurs qui pourrait \u00eatre offensant, obsc\u00e8ne, impr\u00e9cis, r\u00e9pr\u00e9hensible ou inappropri\u00e9 pour toute autre raison. Creuers Illa Balear n’approuve pas ledit contenu ni ne peut approuver son exactitude.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8.- Prix et taxes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les prix des diff\u00e9rents types d’excursions en bateau propos\u00e9s chez Creuers Illa Balear sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac) et incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA) applicable \u00e0 ces services en Espagne, sauf indication contraire.<\/p>

Dans le cas o\u00f9 le lieu de r\u00e9sidence ou de domicile du client est un autre \u00c9tat membre de l’Union europ\u00e9enne ou un \u00c9tat tiers, le prix pourra \u00eatre modifi\u00e9 si le taux de taxe applicable est diff\u00e9rent. Si vous avez des questions \u00e0 ce sujet, contactez-nous \u00e0 info@illabalear.com<\/a> <\/p>

Les prix n’incluent pas le transport ou le parking des v\u00e9hicules au point de d\u00e9part du voyage souscrit, les frais d’interm\u00e9diation, les frais de visa et de passeport, les bagages et assurances personnelles, et toute autre intervention d’autres professionnels non sp\u00e9cifi\u00e9s express\u00e9ment sur la page Service ou r\u00e9sum\u00e9 final.<\/p>

Si vous avez des questions \u00e0 ce sujet, contactez-nous \u00e0 info@illabalear.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9.- Paiement et moyens<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pour contracter le Service, il est indispensable de payer \u00e0 l’avance 100% du montant indiqu\u00e9 sur le site internet au moment de la r\u00e9servation. Dans tous les cas, la r\u00e9servation en ligne peut \u00eatre effectu\u00e9e au moins 24 heures avant la date pr\u00e9vue pour son ex\u00e9cution. <\/p>

La souscription du Service effectu\u00e9e par l’utilisateur sera valable 12 mois \u00e0 compter de la date d’achat.<\/p>

Le paiement du Service contract\u00e9 peut \u00eatre effectu\u00e9:<\/p>

Par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit VISA ou MasterCard, et via la plateforme de paiement Stripe, le montant \u00e9tant factur\u00e9 au moment de l’achat du Service.<\/p>

En ce sens, Creuers Illa Balear informe les titulaires de cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit qu’il est responsable des transactions dans la boutique en ligne. Ils sont r\u00e9alis\u00e9s sur une page s\u00e9curis\u00e9e, en utilisant la technologie SSL \/ TLS pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de la transmission des donn\u00e9es. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10.- Validit\u00e9 des offres<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les excursions propos\u00e9es par Creuers Illa Balear <\/strong>seront pr\u00e9cis\u00e9es sur le site, en d\u00e9taillant le prix de celles-ci en fonction de la saison de la r\u00e9servation, du nombre de voyageurs et de la destination choisie.<\/p>

Le prix refl\u00e9t\u00e9 pourrait \u00eatre modifi\u00e9 en cas, par exemple, de r\u00e9servations de groupe, entre autres.<\/p>

Dans tous les cas, Creuers Illa Balear<\/strong> se r\u00e9serve le droit d’apporter les modifications qu’il jugera appropri\u00e9es au Service, pouvant mettre \u00e0 jour le Service en fonction du march\u00e9.<\/p>

Les prix qui apparaissent sur le web sont indicatifs. Creuers Illa Balear se r\u00e9serve le droit de modifier les prix sans pr\u00e9avis.<\/p>

Nous vous informons que malgr\u00e9 les mises \u00e0 jour apport\u00e9es aux prix du Service, celles-ci pourraient contenir des erreurs. Nous corrigerons rapidement toutes les erreurs qui apparaissent, mais elles ne lieront pas le Service. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

11.- Garanties<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Tous les droits que les lois en vigueur vous garantissent en tant que consommateur et utilisateur sont garantis.<\/p>

Dans tous les cas, et dans la mesure permise par la loi, Creuers Illa Balear<\/strong> se r\u00e9serve le droit de rejeter, suspendre ou annuler la fourniture du Service \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

12.- Observations pr\u00e9alables \u00e0 la fourniture du Service. <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Compte tenu de la nature du Service et du fait que l’utilisateur pourra profiter d’une promenade \u00e0 l’int\u00e9rieur d’un bateau pendant au moins deux heures dans un environnement marin, il est important que l’utilisateur indique au pr\u00e9alable \u00e0 Creuers Illa Balear<\/strong> tout probl\u00e8me alimentaire, allergies ou condition personnelle qui doivent \u00eatre connus avant de fournir le service.<\/p>

En ce sens, l’utilisateur doit informer Creuers Illa Balear au pr\u00e9alable de toute particularit\u00e9 physique ou psychologique, maladie, \u00e9tat cardiovasculaire, grossesse ou circonstance personnelle de ses compagnons qui pourraient conditionner leur participation.<\/p>

Si cette particularit\u00e9 ou condition du participant permet la r\u00e9alisation de l’activit\u00e9, l’utilisateur sera charg\u00e9 d\u2019apporter et de g\u00e9rer les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 sa ma\u00eetrise (par exemple, un kit asthme ou diab\u00e8te).<\/p>

En revanche, avant la date pr\u00e9vue de d\u00e9part en bateau, l’utilisateur doit v\u00e9rifier l’\u00e9tat m\u00e9t\u00e9orologique et climatologique de la zone pour garantir le d\u00e9part. Pour cela, vous pouvez consulter les informations contenues dans l’Agence nationale de m\u00e9t\u00e9orologie<\/em> via son site Web www.aemet.es <\/a>ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous contacter via l’email info@illabalear.com<\/a>. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

13.- Clause de non-responsabilit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dans la mesure permise par la loi, Creuers Illa Balear n’est pas responsable:<\/p>

a) des erreurs ou omissions dans le contenu;<\/p>

b) le manque de disponibilit\u00e9 du site Web ou;<\/p>

c) la transmission de programmes malveillants dans le contenu, malgr\u00e9 l’adoption de toutes les mesures technologiques raisonnables pour l’emp\u00eacher.<\/p>

De m\u00eame, sauf dans les cas express\u00e9ment d\u00e9crits dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, Creuers Illa Balear<\/strong> n’est pas responsable des dommages de toute nature pouvant \u00eatre dus \u00e0 un manque d’exactitude, d’exhaustivit\u00e9 ou d’actualit\u00e9, y compris les erreurs et omissions. , des informations contenues dans le Service.<\/p>

Bien que la volont\u00e9 de Creuers Illa Balear <\/strong>soit de toujours offrir les informations correctes sur le Service, elle ne peut garantir \u00e0 cent pour cent l’exactitude des informations et des descriptions des diff\u00e9rents itin\u00e9raires propos\u00e9s sur le web.<\/p>

En revanche, Creuers Illa Balear<\/strong> ne sera pas responsable en cas de tout type de retard ou d’annulation pour cause de force majeure ou de circonstances impr\u00e9vues, au-del\u00e0 de son contr\u00f4le direct, afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 de l’utilisateur et de ses compagnons, comme par exemple : conditions atmosph\u00e9riques d\u00e9favorables, incidents techniques et mat\u00e9riels dans le bateau de plaisance ou interdictions administratives temporaires de quitter le port.<\/p>

Il n’est pas non plus responsable de tout type de blessure corporelle, de d\u00e9c\u00e8s, de dommages mat\u00e9riels ou d’autres dommages ou d\u00e9penses qui pourraient en d\u00e9couler, qui sont \u00e0 la charge de l’utilisateur, soit dus au comportement n\u00e9gligent de l’utilisateur pendant l’activit\u00e9 ou qui surviennent dans toute autre mani\u00e8re de r\u00e9server ou d’utiliser par l’utilisateur une excursion acquise via le Service.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

14.- Annulations, remboursements et modifications<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

14.1.- Annulation et remboursements<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Il n’est pas possible d’obtenir un quelconque remboursement une fois que la fourniture du service contract\u00e9 a commenc\u00e9 ou a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e, sauf en conformit\u00e9 avec les droits l\u00e9gaux en vigueur.<\/p>

Lorsque vous annulez une r\u00e9servation, vous serez inform\u00e9 par e-mail du montant total des \u00e9ventuels frais d’annulation.<\/p>

En ce sens, si l’annulation est faite 24 heures ou plus avant la date de d\u00e9part pr\u00e9vue du bateau, aucune p\u00e9nalit\u00e9 ni frais de gestion ne seront appliqu\u00e9s au montant d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 par le client. En revanche, si l’annulation est faite moins de 24 heures \u00e0 l’avance, une p\u00e9nalit\u00e9 de 100% du montant d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 sera appliqu\u00e9e. <\/p>

Dans tous les cas, si le client et ses compagnons ne se pr\u00e9sentent pas au point de d\u00e9part ou de retour du voyage selon les sp\u00e9cifications d\u00e9taill\u00e9es dans le service contract\u00e9, ils n’auront pas droit \u00e0 un remboursement.<\/p>

S’il y a une cause ou une circonstance de force majeure (par exemple, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, des probl\u00e8mes techniques ou mat\u00e9riels avec le bateau ou une incapacit\u00e9 \u00e0 offrir les services en raison de causes autres que Creuers Illa Balear), l’utilisateur aura le droit de demander une autre date pour b\u00e9n\u00e9ficier du Service conform\u00e9ment aux conditions de la r\u00e9servation effectu\u00e9e, ou \u00e0 d\u00e9faut, du remboursement int\u00e9gral de la r\u00e9servation en cas d’indisponibilit\u00e9.<\/p>

En cas de doute, contactez-nous \u00e0: info@illabalear.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

14.2.- Modifications de la r\u00e9servation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Toute demande de changement de r\u00e9servation sera tenue en compte par Creuers Illa Balear<\/strong> uniquement si elle est r\u00e9alis\u00e9e par mail a info@illabalear.com<\/a> sous un d\u00e9lai minimum de 48 horas avant la date de prestation de service. De plus, cela pourrait engendrer un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire par personne si le voyage ne correspond pas \u00e0 celui r\u00e9serv\u00e9 au d\u00e9part. <\/p>

Creuers Illa Balear<\/strong> ne peut garantir que de telles demandes de modification seront ex\u00e9cut\u00e9es de mani\u00e8re satisfaisante puisqu’elles seront soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es par d’autres clients.<\/p>

En revanche, si vous effectuez une r\u00e9servation via une promotion Creuers Illa Balear, il est possible que tout changement, apr\u00e8s la finalisation de l’achat annule la r\u00e9duction. Consultez la politique sp\u00e9cifique de chaque promotion. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

15.- Codes promotionnels<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L’utilisateur peut obtenir, par le biais de concours sur les r\u00e9seaux sociaux ou de promotions du Service, des codes promotionnels qui ne peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s que dans les conditions \u00e9tablies pour lui dans le processus d’achat.<\/p>

L’acc\u00e8s et l’utilisation de ces codes peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des conditions g\u00e9n\u00e9rales suppl\u00e9mentaires, qui seront indiqu\u00e9es pour chaque cas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

16.- Modifications et invalidit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNous pouvons mettre \u00e0 jour les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Service \u00e0 l’avenir, ainsi que les caract\u00e9ristiques et fonctions du Service lui-m\u00eame. \n\nNous vous informerons des changements des termes et conditions en pla\u00e7ant un avis bien en vue sur notre site Web et \/ ou par e-mail.\n\nSi une clause incluse dans nos conditions g\u00e9n\u00e9rales est d\u00e9clar\u00e9e totalement ou partiellement nulle ou sans effet, elle n’affectera que ladite disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou sans effet. Pour le reste, les termes et conditions resteront en l\u2019\u00e9tat. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

17.- R\u00e9clamations et actions d\u00e9riv\u00e9es du contrat<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ce service est r\u00e9gi par la loi espagnole.<\/p>

Afin de simplifier la r\u00e9solution des r\u00e9clamations par les voies civiles et de r\u00e9duire les co\u00fbts, nous n’excluons pas la possibilit\u00e9 de se soumettre \u00e0 un arbitrage en \u00e9quit\u00e9 du tribunal d’arbitrage des chambres de commerce et d’industrie.<\/p>

En ce sens, et selon la r\u00e9glementation applicable, Creuers Illa Balear<\/strong> informe de l’existence d’une plateforme europ\u00e9enne de r\u00e9solution des litiges en ligne qui facilite la r\u00e9solution extrajudiciaire desdits litiges pour les contrats \u00e9galement conclus en ligne entre les consommateurs et le service Internet fournisseurs. Cette plateforme est accessible via le site Web suivant: http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a> <\/p>

Si la sous-traitance du Service est effectu\u00e9e par une entreprise, en cas de litige, les parties se soumettent aux tribunaux de Palma de Majorque et \u00e0 la loi espagnole.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

18.- Langue des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Service sont pr\u00e9sent\u00e9es en plusieurs langues (espagnol, catalan, fran\u00e7ais, anglais et allemand). En cas de contradiction entre l’un et l’autre, la version espagnole pr\u00e9vaudra. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

19.- Contact<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, contactez-nous \u00e0:<\/p>

Courriel:<\/strong> info@illabalear.com<\/a><\/p>

Adresse: <\/strong>C \/ Mestral num\u00e9ro 12 A baixos, CP 07680, Porto Cristo, \u00celes Bal\u00e9ares, Espagne. <\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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